Streitbeilegung

Information für Verbraucher

Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfs-/Streitbeilegungsmöglichkeiten

Die DIREKTE SERVICE Management GmbH nimmt am Streitbeilegungsverfahren des Versicherungsombudsmanns teil. Sie können sich daher im Falle einer Beschwerde an folgende Einrichtung wenden:

Versicherungsombudsmann e.V., 
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin, 
www.versicherungsombudsmann.de . 

Sie können damit zusätzlich formlos das für Sie kostenlose, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen. Ihre Möglichkeit den Rechtsweg zu bestreiten, bleibt durch die Inanspruchnahme des außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens unberührt.